Especialista em Community Management

Certificado pela ITSS + CBTech

6 meses (120 horas cátedra) — Início em 48h

★★★★☆ 4.7 de 5
2,847 alunos
Certificado ITSS + CBTech
Início em 48h

Especialista em Community Management

Com Certificação do Instituto Tecnológico Superior Serra e Instituto CBTech

Domine a gestão estratégica de redes sociais, criação de conteúdo digital, análise de métricas e gerenciamento de crises online. Torne-se um profissional do Community Management altamente valorizado pelas empresas.

Instituto Tecnológico Superior Serra

ITSS Logo

Certificação Acadêmica de Prestígio

📅
Desde 1999 25+ anos de trajetória online
👥
30.000+ Formandos Comunidade em 20 países
🎓
Certificação Reconhecida Aval do Instituto Serra
Qualidade ISO 9001 Processos certificados

Este curso é para você?

Quer conseguir emprego em menos de 6 meses
Precisa de um certificado reconhecido no seu CV
Estuda no seu ritmo, sem horários fixos
Não tem experiência prévia na área
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Quer potencializar seu perfil para crescer ou mudar de emprego

Ficha Técnica

📚 Denominação Especialista em Community Management
🎓 Certificação CBTech / ITSS
Duração 6 meses (120 horas cátedra)
🚀 Inicio 24/48 hs
💻 Modalidade 100% Online
📦 Estrutura 2 módulos + Final
👨‍🏫 Tutor Pessoal 48 hs
💳 Parcelas Até 6 sem juros
rating (4.7)
👥 2847 alunos inscritos

Descrição Acadêmica

Denominação e Estrutura Curricular

Certificação: Especialista em Community Management


Estrutura Curricular: É composto por 2 módulos de estudo independentes.

Especialista em Community Management



Programa de Estudo de Especialista em Community Management

História e evolução das redes sociais; conceitos-chave, impacto social e formatos emergentes.
Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, entre outras: características, audiências e boas práticas.
Ferramentas para programar, gerenciar e planejar conteúdo: Hootsuite, Buffer, Meta Business Suite, etc.
Formatos multimídia, copywriting para redes, curadoria de conteúdo e reutilização estratégica.
Técnicas para aumentar a participação, construir comunidade e fidelizar audiências.
Calendário editorial, workflows de publicação e coordenação com equipes de marketing.
Design de campanhas de conteúdo: briefs, objetivos, KPIs e execução prática.
Principais métricas em redes sociais: alcance, impressões, engajamento, CTR, conversões.
Google Analytics, Facebook Insights, Instagram Insights e ferramentas de escuta social.
Campanhas pagas em redes sociais: segmentação, lances, criativos, testes A/B e otimização.
Protocolos de resposta, gestão de crises e gerenciamento de reputação em meios digitais.
Comunicação corporativa, relações públicas digitais e colaboração com influencers.
Análise de campanhas bem-sucedidas e resolução de crises reais com exercícios práticos.
Elaboração de um plano integral de Community Management: estratégia, KPIs, orçamento e cronograma.


Você pode acessar o Programa completo aqui.







Ao concluir Especialista em Community Management você estará capacitado/a para trabalhar como Community Manager ou Social Media Manager: gerenciar redes sociais, criar estratégias de conteúdo e medir resultados para marcas e empresas. Você receberá certificação acadêmica com validade internacional reconhecida por empregadores em toda a América Latina e Espanha.


Aprender21 Duracion

Especialista em Community Management: Duração e Tempos de estudo

Modalidade de Estudo

A metodologia de estudo é 100% online.

  • A modalidade de estudo é assíncrona.
  • Não tem dias nem horários fixos.
  • Todo o material está no campus virtual 24h, acessível quando você puder.
  • Há atividades e exames online a apresentar em cada módulo de estudo.
  • O tutor está disponível para dúvidas, consultas e correção de atividades.

Duração da Formação

Tempos de estudo totalmente flexíveis: Você terá 6 meses (120 horas cátedra) para concluir. Pode fazê-lo em menos tempo, dependendo do seu ritmo e disponibilidade. Não há dias nem horários fixos para as Atividades Obrigatórias ou Exames finais.

Adaptamo-nos ao seu nível: Alunos com conhecimentos prévios em determinadas áreas podem concluir cada formação em 45 dias — metade do tempo sugerido.

Horários de estudo

O aluno pode estudar com o material durante as 24 horas, os 365 dias do ano. Os tutores respondem dentro de 48 horas úteis.

Liberdade total de horários para a realização de exames e atividades obrigatórias através do nosso Campus Virtual. Escolha o momento para enviar atividades, consultar o tutor ou participar em fóruns de discussão.

Requisitos

Não tem requisitos prévios. A formação começa do zero.



Preguntas frecuentes Especialista em Community Management

Especialista em Community Management: Perguntas Frequentes

Quanto custa no total o especialista? O preço total é mostrado no formulário no final desta página. Não há custos ocultos: inclui acesso completo ao campus virtual, material didático, avaliações e suporte de tutores. O certificado do Instituto CBTech está incluído. Para certificações adicionais (ITSS), há um custo de emissão que é pago apenas ao finalizar se desejar obtê-lo.
Como obtenho o certificado? Ao concluir o especialista e aprovar as avaliações, você recebe automaticamente seu certificado digital do Instituto CBTech sem custo adicional. Opcionalmente pode solicitar o do Instituto Tecnológico Superior Serra (ITSS) com validade internacional. Todos incluem código QR verificável.
Quanto tempo tenho para concluir o especialista? O prazo máximo é de 6 meses (120 horas cátedra), mas você pode terminar antes se avançar mais rápido. Estude no seu próprio ritmo com acesso 24/7 ao campus virtual, sem horários fixos.
Posso trabalhar enquanto estudo? Claro que sim! O especialista é 100% online e assíncrono: não há aulas ao vivo obrigatórias. Mais de 80% dos nossos alunos trabalham enquanto estudam. Avançe à noite, nos fins de semana ou quando tiver tempo livre.
O certificado tem validade internacional? Sim. O Instituto Tecnológico Superior Serra tem sedes em Madri (Espanha) e Cidade do México. Os certificados incluem código QR para verificação online, aceitos por empregadores em toda a América Latina e Espanha.
Qual é a saída profissional de este especialista? Nossos egressos trabalham em empresas, órgãos públicos, empreendimentos próprios ou de forma freelance. Com 2,847 alunos inscritos e avaliação de 4.7/5, somos uma referência em formação profissional online na região.
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Certificaciones de Aprender21

Especialista em Community Management: Certificações de Prestígio

Receba um certificado por esta formação

Neste mundo globalizado precisamos obter credenciais internacionais que validem nossos conhecimentos. Por este mesmo motivo contamos com importantes convênios acadêmicos com as seguintes Universidades e Institutos de Formação Profissional:

ITSS Instituto de Formação Profissional Cbtech
ITSS Instituto Tecnológico Superior Serra - ITSS

Da mesma forma, Aprender21 e Instituto CBTech certificaram sob normas ISO seu processo de gestão do Campus Virtual.

Certificação como Especialista em Community Management

Uma vez aprovadas as atividades do curso e o exame final, você poderá acessar sem custo a emissão digital dos certificados correspondentes pelo Instituto CBTech.

Opcionalmente, e pagos separadamente os custos correspondentes, você acessará ao envio digital da Certificação exclusiva do Instituto CBTech como "Especialista em Community Management". Conheça mais detalhes do processo de certificações aqui.



Certificado ITSS

Certificado Instituto CBTech
★★★★☆ 4.8 média · 49+ depoimentos · 14 países

O que dizem nossos alunos

LF
Lucía Fernández, Medellín, Colombia
Especialista em Design Gráfico
★★★★☆ 4.9
"Possuem uma excelente metodologia de ensino e, acima de tudo, acompanham o mesmo ritmo do seu conhecimento. As respostas são oportunas e o tutor está sempre presente e disponível."
🎓 Formado 2025
AP
Ana Paula Silva, Asunción, Paraguay
Operador Profissional de PC
★★★★☆ 4.8
"Em geral, o método de estudo que oferecem é excelente! Desde o material até a flexibilidade de horários. Quanto ao tutor, estou totalmente grata, pois esteve sempre presente para solucionar minhas dúvidas e me guiar durante todo o percurso."
🎓 Formado 2025
Raquel Ortega de Díaz Bazán, El Salvador
Raquel Ortega de Díaz Bazán, El Salvador
Especialista em Design Gráfico
★★★★★ 5
"A verdade é que este foi o melhor curso a distância que já realizei. Sou professora na área de Informática e essa capacitação me ajudou enormemente a complementar minha atividade em sala de aula."
🎓 Formado 2023
Ver mais depoimentos → Inscrever-me agora ↓

Formulário Seguro de Inscrição
Especialista em Community Management

O custo INCLUI TODO O CURSO durante os 6 meses (120 horas cátedra) da Formação.

O Especialista inclui todos os módulos de estudo correspondentes ao nível, as atividades, acesso ao Campus Virtual e seu Tutor pessoal.

Além disso, estão incluídas as certificações digitais por módulo emitidas pelo Instituto CBTech e do Especialista pelo Instituto Tecnológico Superior Serra.

Opcionalmente, pode optar pelo certificado físico do ITSS (Instituto Tecnológico Superior Serra), o exame final, a emissão e envio de certificados físicos, os quais são pagos ao finalizar. O custo aproximado é de 60 dólares.

Valor total do curso para:
$1 em parcelas sem juros
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🚀 O Community Manager é uma das profissões mais procuradas

As empresas precisam de profissionais para gerenciar sua presença nas redes sociais, construir comunidades e se conectar com suas audiências. Este programa te prepara para ser esse profissional.

O que faz um Community Manager?

O Community Manager (também chamado de Social Media Manager ou Gestor de Redes Sociais) é responsável por:

  • 📱 Gerenciar redes sociais de marcas e empresas
  • ✍️ Criar conteúdo atrativo e relevante
  • 💬 Interagir com a comunidade - responder comentários, mensagens, menções
  • 📊 Analisar métricas e reportar resultados
  • 🎯 Planejar estratégias de conteúdo e campanhas
  • 🚨 Gerenciar crises de reputação online

Salários de Community Manager 2025

País Júnior Pleno Sênior
🇦🇷 Argentina$400,000 - $600,000$600,000 - $900,000$900,000 - $1,500,000
🇲🇽 México$12,000 - $18,000$18,000 - $28,000$28,000 - $45,000
🇨🇴 Colômbia$2M - $3M$3M - $5M$5M - $8M
🇵🇪 PeruS/1,800 - S/2,800S/2,800 - S/4,500S/4,500 - S/7,000
🇨🇱 Chile$600,000 - $900,000$900,000 - $1,400,000$1,400,000 - $2,200,000
🇪🇸 Espanha€1,200 - €1,600€1,600 - €2,200€2,200 - €3,500
🇺🇸 EUA (remoto)$2,500 - $4,000$4,000 - $6,000$6,000 - $10,000

* Salários mensais em moeda local. Fonte: Glassdoor, LinkedIn, Indeed (2024-2025)

Ferramentas que você vai aprender

📘 Meta Business Suite
📷 Instagram
💼 LinkedIn
🎵 TikTok
🐦 X (Twitter)
📊 Hootsuite
📈 Metricool
🎨 Canva

Para quem é este curso?

  • 👤 Pessoas que querem trabalhar com marketing digital e redes sociais
  • 🏢 Empreendedores que precisam gerenciar as redes do seu negócio
  • 📈 Profissionais de marketing que querem se especializar em social media
  • 💼 Freelancers que buscam oferecer serviços de community management
  • 🔄 Pessoas em transição de carreira para o marketing digital

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